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项目经理的成功决策

项目经理的成功决策

1.课程背景

以项目管理生命周期为线索,讨论通用的项目管理决策清单,并针对项目管理过程中的风险和不确定性,介绍了实用的决策支持工具和方法,并辅以具体案例佐证及说明。

2.课程特点

授课形式:理论讲解+案例分析+案例实战+互动答疑

突出理论特点,注重知识理解、案例分析与实战体验,其中理论讲解50%,案例分析25%,实战体验:20%:互动答疑5%

基于美国项目管理协会(PMI)定义的5大过程组、国内外知名企业项目管理方法论。

3.课程收益

1.提供实用性丰富的项目管理决策案例和工具。

2.学习综合各种项目管理知识体系中的相关综合性理念。

3.提供了项目管理成功或失败的案例,以及明确性项目管理决策框架、技巧和工具。

4.项目经理提供系统性一套实用的系统决策思考方法。

4.课程模式

1.中文教学、面授

2.分组互动

3.实战体验

4.课堂练习、互动式答疑

5.受众对象

1.现有项目出现问题和项目实施不理想的项目经理和高级项目经理;

2.项目经理、项目团队成员项目参与者

3.通过理论梳理和案例重温沉淀已有经验的学员;

4.组织中与项目相关的职能高层管理人员;

5.希望提升自身职业能力的人员;

6.项目负责人及组织各层次管理人员

7.其他对项目管理和高级项目管理感兴趣的人员。

6.时间安排

系统学习2

7.课程过程中的实战演练

1.案例实战:听你的?!!——谁说了算?

2.案例实战:四擒“项目”——好决策的诞生

3.案例实战:三顾“矛”路——项目的冲突解决

4.案例实战:迷失!爱!——我们是大家庭

5.案例实战:寻找失落的信任——项目团队的力量

6.案例实战:拒绝!接收!——面对人的困惑

8.课程内容

1.课程目标

2.学习方式

3.培训安排

4.分组

项目经理的成功决策

1章 引言——项目管理与项目决策基础

1.案例:项目的特性

2.项目的制约因素

3.案例:项目与运营

4.小组论剑:需要多长时间完成

5.案例:项目成功评价

6.项目成功的常见要素

7.案例:干系人(Stakeholder

8.案例:组织过程资产VS事业环境因素

9.案例:什么是项目管理

10.导致项目失败的主要原因

11.影响项目成功的7要素

12.案例:项目管理知识领域之间的关系

13.项目团队冲突分类

14.处理项目团队冲突

15.案例:团队构成要素

16.个人需求与激励矩阵

2章 好决策——项目成功的关键

1.好决策始于决策环境

2.案例:决策的三大基石

3.项目为何失败

4.有计划的决策程序

5.决策的一般框架

6.管理决策的界定

7.通用的项目管理决策

8.项目管理决策的重要性

9.案例:项目管理决策促成项目成功

10.对失败项目的管理透视

11.解决方案——高质量的决策

3章 决策与项目管理生命周期

1.项目管理生命周期

2.案例:项目管理生命周期中的控制关口

3.项目管理生命周期中的干系人决策

4.其他生命周期模型

4章 决策概述与项目管理决策

1.基本理论

2.案例:决策文献综述

3.决策质量

4.决策的历史

5.决策途径

6.案例:决策方法和辅助工具

7.案例:决策执行

8.项目管理决策结构

9.项目管理决策

10.案例:产品(运营)系统决策

11.开发系统(项目管理组织)决策

5章 决策框架与决策方案的生成

1.决策框架的重要性

2.决策框架推荐

3.案例:项目管理决策框架格式推荐

4.使用全部备选方案寻找额外备选方案

5.案例:确定更多信息和分析的需求

6.案例:备选方案和决策框架——古巴导弹危机

6章不确定性决策及其应对

1.定性方法

2.定量方法

3.处理偏差

4.案例:对好决策的要求

5.风险

6.案例:项目管理风险

7.如何应对风险

8.开发风险管理计划

9.案例:持续风险管理

10.案例:什么是不确定性

11.如何应对不确定性

7章 把项目经理培养成决策者

1.传统项目管理培训的要素

2.项目管理培训的缺陷

3.决策分析课程

附录

1.附录a 成功项目案例研究

2.案例:宝马z

3.案例:索尼开创的市场变革

4.附录b项目管理决策

5.附录c决策树介绍

6.案例:决策和结果

7.案例:决策树——“榔头v-敞篷跑车”案例

8.案例:决策和决策树

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