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培训案例

电信行业工程项目管理

电信行业工程项目管理

一、课程收益
    1.提升项目团队项目管理的能力,加强项目过程的可控性、可视性,最终保证项目质量的提高、项目进度与预算的可控。
o  2.了解项目、项目管理的基本概念,掌握项目的界定方法.系统掌握项目管理的思想、过程、方法和工具等o
o  3.掌握项目计划编制方法,理解计划的分层分级思想以及了解计划制定的工具与技术;
    4.
掌握项目计划控制的方法,了解项目控制的结构化方法以及工具和技术o
o  5.掌握有效的估计方法与技术(PERT SizingWide-Band Delphi等)。

二、课程大纲
第一、启动项目

 1、论证与选择项目
 2、定性分析
 3、定量分析:风险分析、财务分析
 4、明确项目需求
 5、理解项目需求需求调查
 6、让客户提交书面的项目建议书(RFP
 7、通过质量功能展开(QFD)将客户的需求转
   化成项目交付结果的产品特性
 8、将项目交付结果的产品特性转化成项目管理
   的目标
   实战训练1:用QFD确定某MIS建设项目的需
   求并确定该项目的目标
 9、组建项目团队
 10、项目管理的组织结构方式:智能式、矩阵
   式、项目式

第二、制定项目计划
 1、战略计划
  1)确定可以采取哪些方式来进行此项目
  2)排列优先级并确定最佳方案
  3)对方案进行SWOT/风险分析
  实战训练2:制定某电信建设项目的战略计划


 2、战术计划(实施计划)
  1)确定项目范围 – WBS
  2WBS 的定义与作用
  3WBS 的编码
  4WBS 的开发方法
  实战训练3:确定某电信建设项目的工作分解
  结构 (WBS)


 3、制定项目计划的常用工具
  1)编制项目的进度表
  2)确定活动的执行顺序
  3)绘制网络图
  4)估计活动的工期
  5)确定关键路径
  6)制定进度表
  7)项目管理软件Project 2000的应用
  实战训练4:确定某电信建设项目的网络图,
  估计工期并确定关键路径


 4、制定项目计划的资源配制及风险管理
  1)确定项目所需资源
  2)人员- 责任分配矩阵
  3)设备、材料等- 采购计划
  4)项目合同方式选择与合同管理
  5)估计项目成本
 6)编制项目预算
  7)确定项目交付结果的价格
  8)识别与评估项目风险
  9)制定项目风险管理计划
  实战训练5:确定某电信建设项目的风险管理
  计划


 5、制定项目干系人沟通计划
  1)制定项目的沟通交流计划
  2)项目利益相关者分析

第三、执行项目计划
 1、项目执行

  1)执行项目计划
  2)沟通项目信息
  3)建设高效项目团队
  4)管理项目的分承包商
  5)跟踪项目进展
  6)收集项目数据


 2、项目控制
  1)控制项目质量
  2)控制项目进度
  3)控制项目成本
  4)解决项目执行过程中的问题与冲突
  实战训练6:控制某电信建设项目的进度与成本

第四、验收项目结果
 1、核实项目的范围
 2、检查交付结果的质量
 3、关闭项目合同
 4、付款
 5、保修
 6、总结经验教训



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