服务流程
-
商务沟通阶段
· 听取培训述求
· 获悉培训目标
· 了解学员状况
-
需求分析阶段
· 访关键干系人
· 梳理各方需求点
· 确认问题及痛点
-
培训确认阶段
· 明确需求范围
· 提出修改建议
· 达成培训意向
-
方案设计阶段
· 检查需求清单
· 完成模块确认
· 提交方案设计
-
课程实施阶段
· 现场课程实施
· 课堂交付监督
· 收集相关反馈
-
课后评估阶段
· 分析各方反馈
· 提供评估报告
· 训后复盘总结