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清晖译书《如客户般管理干系人》译书成功出版

发表时间:2017.09.07

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清晖《如客户般管理干系人》译书成功出版啦!
清晖创始人傅永康先生、郭雷华女士、钟晓华先生共同翻译的《如客户般管理干系人》近期成功出版了。

清晖译书《如客户般管理干系人》

原著作者为马里奥·恩里克·特伦蒂姆。马里奥先生具有15年项目经理、项目集经理和PMO主任的工作经验。其因在干系人管理方面的研究与实践突出,而在2014年获得PMI“项目管理科兹纳奖”(哈罗德·科兹纳是美国一流企业与跨国公司的资深咨询顾问和培训师,项目管理协会PMI为表彰其在项目管理领域的杰出贡献以他的名字设立了“项目管理科兹纳奖”)。马里奥先生也是一位教授,在各家知名大学和学院讲授项目管理、战略和创新等课程。

 

译者傅永康:清晖项目管理创始人、资深讲师,PMP、PRINCE2、ITIL、复旦MBA、清华EMBA。PMI中国编委会副主委,PgMP考试指定教材《项目集管理标准》(第三版)、《敏捷项目管理》、《项目管理2.0》中文版译者,国际项目管理大奖评估师,YBC青年创业导师。2013年PMI(台湾)项目管理大会特邀演讲嘉宾,2013、2014、2015连续三年PMI(中国)项目管理大会特邀演讲嘉宾。国家外专局培训中心授权PgMP培训师。

清晖译书《如客户般管理干系人》傅永康签名版

项目干系人又称为项目相关利益者,是指积极参与项目、或其利益会受到项目执行或完成情况影响的个人或组织。项目干系人对项目的目的和结果施加影响。项目管理团队必须识别项目干系人,确定他们的需求和期望,尽最大可能地管理与需求相关的影响,以获得项目的成功。识别和分析干系人(利益相关者)不仅仅是对照模板来识别,更需要理论知识和实战经验。


本书依据美国《项目管理知识体系指南》(《项目管理知识体系指南》即PMBOK,是美国项目管理协会PMI的权威经典著作)阐述了在项目管理中很重要的干系人的四种身份与识别,以及如何了解干系人需求、如何与其沟通、如何进行管理的一系列方法、工具和实用的步骤,并强调要像对待客户那样对待所有干系人这一核心理念。

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